běh, běžecké boty a maraton - fórum behej.com a behy.cz

Ahoj, já jsem v tomto obchodě při 2 návštěvách koupil už čtvery boty a už při první návštěvě jsem byl mile překvapen slečnou, která se u bot pohybovala. Když jsem se zmínil, že si jdu koupit běžecké boty, tak se hned ptala kolik toho naběhám a po jakém povrchu. Už z toho jsem usoudil, že o tom bude něco vědět. Hledal jsem určitý model, který neměli, ale slečna mi ho dokázala srovnat s jiným a dobře poradit. Takže tady mám dobrou zkušenost. Naposledy jsem tam byl v listopadu 2006. V obchodě mají New balance a Mizuno.

Ale podle mě se daný obchod dá posoudit až podle toho, jak ti tam vyřídí případnou reklamaci.
A to je ve zdejším obchodě opravdu bídné. Zatímco ty Wave Creation v pohodě do dnešního dne vydržely již více jak 2 000 odběhaných km, tak ty Atlantis se manželce po odchození necelých 100km (asi za 4měsíce) prošoupaly v oblasti palce tak, co se mi u žádných Mizun nestalo ani po 1000 a více km!
A výsledek reklamace? Prodávající boty posílá výrobci, ten reklamaci neuznává, protože vada byla prý způsobena špatným používáním. Tak asi se v běžeckých botech nesmí chodit! .........


Tato moje týden stará poznámka, že je to bídné s vyřízením reklamace, už neplatí.
Ke kladnému vyřízení v 2. odvolání stačila výrobci argumentace, že jedny boty MIZUNO vydržely sotva 100km chůze, a druhé, zakoupené manželem maratoncem ve stejnou dobu, jsou po naběhání více jak 2000 km jako nové. Tak úplně přesné to není, spodní část je už silně prošoupaná, jejich tlumící účinky jsou taky nulové, takže půjdou do "důchodu".
A tak zde můžete v klidu nakupovat, a ani případná reklamace nedopadne při zvýšeném úsilí nadarmo.

Editoval Mirek Kostlivý (2007-05-03 22:55:50)

Moje zkušenost s touto prodejnou není také nejlepší. Boty Reebock mě vydržely 50 km a pak byly rozedřeny na vnitřní straně paty. Při reklamaci, kterou neuznali dodavatel bot jsem byl nucen poslat k posouzení do Zlína, takže to trvalo cca 3 měsíce, než přišel znalecký posudek a byly mě vráceny peníze. Takže i když jsem z Prahy 6, pro mě tato prodejna skončila.
Petr